Aide
Questions fréquentes
Le jeu
Qu’est-ce que NOUS ?
Un jeu de cartes pour couple : 238 questions et actions réparties en trois catégories, CONNEXION pour se retrouver, DÉSIRS pour oser se dire et DÉLIRES pour rire ensemble.
Comment joue-t-on ?
Celui qui tire la carte pose la question à son partenaire, ou lui lance le défi. Le partenaire répond, puis c’est à son tour de tirer une carte. Continuez à votre rythme.
Le jeu en ligne et le coffret ont-ils les mêmes cartes ?
Oui, les mêmes 238 cartes. Le coffret ajoute le livret, le tableau NOTRE NOUS et la feuille « Nos actions à deux ».
NOUS remplace-t-il une thérapie de couple ?
Non. NOUS est une expérience de complicité, pas un outil thérapeutique.
Le coffret
Combien coûte le coffret ?
10 000 FCFA le coffret.
Comment commander ?
Remplissez le formulaire de la page Commander. Le site rédige votre message ; vous l’envoyez sur WhatsApp. La commande n’est transmise qu’une fois le message envoyé.
Faut-il créer un compte pour commander ?
Non, aucune inscription n’est demandée.
Comment se passent la livraison et le paiement ?
L’équipe NOUS vous indique dans la conversation WhatsApp la disponibilité, les modalités de livraison et de paiement. Aucun paiement n’est demandé sur le site pour le coffret.
Le jeu en ligne
Comment commencer une partie en ligne ?
Créez votre compte, choisissez une catégorie et un code secret, puis envoyez le lien et le code à votre partenaire. La partie démarre quand vous êtes tous les deux dans la salle.
Mon ou ma partenaire doit-il ou elle créer un compte ?
Non. Seule la personne qui organise la partie a un compte. Son ou sa partenaire rejoint la partie avec le lien d’invitation et le code secret.
Que comprend la partie gratuite ?
10 tours dans la catégorie CONNEXION, 5 par partenaire. Une seule partie gratuite est possible toutes les 30 heures : une partie lancée compte, même si elle est annulée ou abandonnée avant la fin.
Combien coûtent les abonnements ?
Mensuelle : 1 000 FCFA pour 1 mois ; Trimestrielle : 2 000 FCFA pour 3 mois ; Semestrielle : 5 000 FCFA pour 6 mois. Ils ouvrent les trois catégories et les parties de 20 tours.
L’abonnement se renouvelle-t-il tout seul ?
Non. À la fin de la période, les droits payants s’arrêtent et vous choisissez si vous renouvelez.
Comment payer un abonnement ?
Par Mobile Money ou carte, sur la page sécurisée de notre prestataire de paiement. Les moyens disponibles dans votre pays s’affichent sur cette page.
Vie privée
Nos réponses sont-elles enregistrées ?
Non. Vous vous répondez de vive voix : le site n’enregistre pas vos réponses. Il conserve seulement ce qui fait fonctionner la partie, comme les cartes tirées et le tour en cours.
Quelles données donne-t-on pour commander ?
Celles du formulaire servent uniquement à rédiger le message WhatsApp. Elles ne sont pas enregistrées par le site.